TECHNOLOGIE

• System pracujący w formule Saas (System jako usługa)
• Zaimplementowane mechanizmy e-podpisu (moduł PKI)
• Moduł integracji z systemami zewnętrznymi oparty o szynę ESB
• Wbudowane mechanizmy skalowalności i wysokiej dostępności

FUNKCJE

• Automatyzacja przyjmowania zleceń

• Standaryzacja procesu obsługi zgłoszenia

• Wsparcie w przydzielaniu zasobów do realizacji zgłoszeń

• Monitorowanie procesu obsługi zgłoszenia

• Wizualizacja zgłoszeń oraz zasobów na mapie cyfrowej

• Wsparcie obsługi procesów biznesowych (BPM)

• Raportowanie

KORZYŚCI

Dzięki zastosowaniu formuły Saas system oferowany jest w kilku wariantach modelu rozliczania

• wariant ryczałtowy – ustalona, stała (ryczałtowa) opłata za korzystanie z systemu w okresie rozliczeniowym
• wariant opłaty za efektywne korzystanie – opłata uzależniona od rzeczywistego wykorzystania systemu
• wariant mieszany –połączenie wariantu ryczałtowego oraz efektywnego wykorzystania